Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous ?

Jacky Stone – micro-entreprise d’Eboueme Jacky Daniel

SIRET : 982 115 099 00011

Siège : 3 Rue de la Mossig, 67200 Strasbourg – France

Contact : ebouemejacky@yahoo.fr – 06 63 85 88 27

‍

‍

2. Quelles données collectons-nous et pourquoi ?

Lors d’une commande

• identité, adresse, e-mail, téléphone, contenu du panier, historique
• finalité : exécution, expédition, facturation et service après-vente
• base légale : contrat

Au paiement

• montant, moyen de paiement, 4 derniers chiffres de carte (Stripe / PayPal)
• finalité : sécurisation et preuve de transaction
• base légale : contrat + obligation légale

Inscription newsletter

• e-mail, prénom (facultatif)
• finalité : envoi d’offres et de guides
• base légale : consentement

Formulaire de contact

• nom, e-mail, contenu du message
• finalité : réponse aux demandes
• base légale : intérêt légitime

Navigation (cookies analytiques)

• adresse IP, pages vues, terminal, navigateur
• finalité : statistiques anonymes
• base légale : consentement (bandeau cookie)

‍

‍

3. Durées de conservation

• Compte inactif : suppression ou anonymisation après 3 ans sans connexion.
• Documents comptables (factures) : 6 ans (obligation fiscale).
• Newsletter : jusqu’au désabonnement ou 3 ans sans interaction.
• Tickets support : 2 ans après clôture.
• Logs techniques : 12 mois.

‍

‍

4. Destinataires et sous-traitants

• Webflow Inc. : hébergement et bases de données (États-Unis).
• Stripe / PayPal : traitement des paiements sécurisés.
• Google Analytics : mesure d’audience (adresses IP anonymisées).
• Mailchimp (ou équivalent newsletter).

Ces prestataires hors UE respectent les Clauses Contractuelles Types (SCC) de la Commission européenne.

‍

‍

5. Vos droits

Vous pouvez :

• accéder à vos données ;
• demander rectification ou effacement ;
• limiter ou vous opposer à un traitement ;
• retirer votre consentement à tout moment ;
• recevoir vos données (portabilité).

Exercer vos droits : envoyez un e-mail à ebouemejacky@yahoo.fr en joignant une preuve d’identité (photo masquée). Réponse sous 30 jours.

En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL (https://cnil.fr).

‍

‍

6. Cookies & traceurs

À la première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou refuser :

• Cookies nécessaires : fonctionnement du panier et sécurité (ex. wf-csrf)
• Cookies analytiques : mesure d’audience Google Analytics (_ga, _gid)
• Cookies marketing (facultatifs) : publicité ciblée Facebook / Google

Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien « Préférences cookies » ou les réglages de votre navigateur.

‍

‍

7. Sécurité

• Connexion HTTPS/TLS 1.2 et chiffrement des données au repos.
• Paiements certifiés PCI-DSS (Stripe / PayPal).
• Sauvegardes régulières et pare-feu Webflow.

‍

‍

8. Médiation de la consommation

Conformément à l’article L612-1 du Code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement à la plateforme européenne de règlement des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr.

(La désignation d’un médiateur officiel est en cours ; ces mentions seront actualisées.)

‍

‍

9. Mise à jour‍

Cette politique pourra évoluer ; la date de la dernière modification figure ci-dessous. Toute consultation ultérieure vaut acceptation.

‍

‍

‍

Dernière mise à jour : 11 juillet 2025